Descubra como seu atendimento realmente é no WhatsAppno Instagramno seu site

A gente se passa por cliente de verdade pra te mostrar onde o atendimento perde venda — com relatório detalhado, sem enrolação.

Atendimento local em Teresina-PIRelatório com evidências reaisTestado sem aviso prévio
Atendimento — Lojacliente oculto ativo
Oi, vocês têm esse produto em estoque?09:14
Bom dia! Deixa eu verificar 👍11:47
Ainda está aí? 😅15:02

Tempo até 1ª resposta

2h 33min

Fechou a venda?

Não

Ilustração de como uma simulação aparece no relatório

73%

dos clientes desistem depois de uma resposta demorada

48h

prazo médio pra você receber o relatório completo

3

canais testados: WhatsApp, Instagram e site

100%

sem aviso prévio pra equipe — retrato real do atendimento

O que fazemos

A verdade sobre o seu atendimento, com evidências

Testamos seu atendimento do jeito que o cliente vive, sem aviso prévio, pra te mostrar exatamente onde a venda está sendo perdida.

Simulação real

Contato de verdade pelo WhatsApp, Instagram ou site, como um cliente comum faria — sem a equipe saber.

Tempo de resposta

Cronometramos cada etapa da conversa, do primeiro "oi" até a proposta de venda.

Relatório com evidências

Prints reais da conversa, nota por critério e pontos específicos de melhoria.

Comparação com o ideal

Mostramos como seria um atendimento nota dez pro mesmo cenário testado.

Como funciona

Do primeiro contato ao relatório

Um processo discreto, transparente e construído pra refletir o atendimento real do seu negócio.

1

Definição dos canais

Escolhemos junto com você onde e o que testar.

2

Simulação disfarçada

Contato feito sem a equipe saber, pra pegar o atendimento do jeito que ele realmente é.

3

Relatório com evidências

Documento detalhado com prints, tempos de resposta e nota por critério.

4

Conversa de retorno

Traduzimos o relatório em ações práticas junto com você.

Planos e investimento

Escolha o alcance da sua avaliação

De uma primeira visão pontual até o acompanhamento contínuo da qualidade do atendimento.

Essencial

Pra quem quer uma primeira visão real de como o atendimento está sendo feito.

R$297pagamento único

  • 1 canal testado (WhatsApp, Instagram ou site)
  • 1 simulação de compra ou contato
  • Relatório com prints e nota geral
  • Devolutiva por escrito
Quero este plano
Mais popular

Completo

Visão completa em todos os canais onde seu cliente tenta falar com você.

R$597pagamento único

  • Tudo do plano Essencial, e mais:
  • Até 3 canais (WhatsApp + Instagram + site)
  • 2 simulações por canal, em dias diferentes
  • Relatório comparado com o atendimento ideal
  • Devolutiva de 30min por chamada
Quero este plano

Monitoramento

Pra quem quer acompanhar se o atendimento se mantém bom com o tempo.

R$397/mês

  • 1 simulação mensal por canal
  • Acompanhamento da evolução mês a mês
  • Alerta se o atendimento piorar
  • Relatório mensal comparativo
Quero este plano

Todas as simulações são feitas sem que a equipe do seu negócio saiba, pra refletir o atendimento real.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas para dúvidas comuns

A equipe fica sabendo que foi testada?

Só depois, se você preferir contar — o teste é feito sem aviso pra refletir a realidade do atendimento.

Isso serve pra qualquer tipo de negócio?

Sim, qualquer negócio que atenda cliente por WhatsApp, redes sociais ou site.

Recebo prints das conversas?

Sim, o relatório vem com as evidências reais da simulação, sem edição.

Qual a diferença entre o plano Completo e o Monitoramento?

O Completo é uma avaliação pontual e mais profunda. O Monitoramento é recorrente, pra acompanhar se a qualidade se mantém mês a mês.

Em quanto tempo recebo o relatório?

Em até 48h após a simulação, com prints, tempos de resposta e nota por critério.

Posso escolher o que simular?

Sim — definimos juntos o cenário (ex.: pedir orçamento, tirar dúvida, reclamar de um problema) antes de começar.

Pronto pra descobrir a verdade do seu atendimento?

Solicite agora um orçamento e escolha os canais que quer testar.

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(86) 98854-2878 · Teresina-PI

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