Política de Privacidade

A LinkPerfil é uma empresa de marketing digital e tecnologia sediada em Teresina-PI, que presta serviços para negócios de Teresina-PI e Timon-MA. Somos os controladores dos dados tratados através deste site (linkperfil.com.br) e dos canais vinculados a ele (WhatsApp, Telegram, agente de IA).

Dependendo de como você interage com o site, podemos coletar:

• Dados de contato: nome, número de WhatsApp e, quando você informa, e-mail, nome do negócio, Instagram e endereço do estabelecimento.
• Respostas de qualificação: o que você responde nos formulários de cada serviço (ex.: tempo de empresa, quantidade de funcionários, se já anuncia online) e nas conversas com o agente de IA.
• Dados de agendamento: data e horário escolhidos quando você marca uma conversa com a gente pelo formulário.
• Dados de navegação: páginas visitadas, cliques em botões de WhatsApp ou mapa, origem do acesso (ex.: se veio de um anúncio), tipo de dispositivo e localização aproximada (cidade/UF, a partir do IP) — nunca o endereço IP completo nem dados de geolocalização precisa.

• Diretamente, quando você preenche um dos formulários de serviço ou o formulário de contato do site.
• Nas conversas com o agente de IA (Léo), seja no balão de atendimento do site, seja pelo Telegram.
• Automaticamente, pelo nosso próprio script de análise de tráfego, enquanto você navega pelo site.
• Pelo Pixel da Meta (Facebook/Instagram), só depois que você aceita o aviso de cookies exibido no site — veja a seção 6.

• Responder suas dúvidas e entrar em contato sobre o serviço que você demonstrou interesse.
• Agendar e confirmar as conversas marcadas pelos formulários.
• Entender quais páginas e anúncios estão funcionando melhor, pra melhorar o site e os serviços.
• Mostrar anúncios mais relevantes pra quem já visitou o site (retargeting), depois do seu consentimento.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

Seus dados podem ser tratados pelos seguintes prestadores, só na medida necessária pra cada finalidade:

• Supabase (banco de dados) e Vercel (hospedagem) — armazenam e processam os dados em nome da LinkPerfil.
• Meta (Facebook/Instagram) — recebe eventos do Pixel pra construção de público e medição de anúncio, só depois do seu consentimento.
• Google — quando você agenda uma conversa, o horário pode ser sincronizado com a agenda (Google Calendar) da equipe responsável, pra uso interno.
• Telegram — usado internamente pela nossa equipe pra receber aviso de novo contato; não temos como controlar o tratamento de dados feito pelo Telegram em si, sujeito à política própria dele.

O site usa um script próprio de análise de tráfego (primeira-parte, sem cookie de rastreamento entre sites) pra entender de onde vêm os acessos. Isso funciona independente de qualquer aceite.

Já o Pixel da Meta, que grava cookies de publicidade e permite anúncios direcionados, só é carregado depois que você clica em "Aceitar" no aviso exibido na primeira visita. Se você clicar em "Recusar", o Pixel não é carregado nessa visita. Você pode mudar de ideia a qualquer momento limpando os dados de navegação do seu navegador pra esse site, o que faz o aviso aparecer de novo.

Mantemos os dados de contato e das conversas enquanto durar nosso relacionamento comercial ou até você solicitar a exclusão. Dados de navegação agregados (sem identificação direta) podem ser mantidos por mais tempo, pra análise histórica de desempenho do site.

De acordo com a LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos, desatualizados ou incorretos.
• Exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento dado (ex.: pro Pixel de anúncios).

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis pra proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido — como conexão criptografada (HTTPS) em todo o site e acesso restrito ao painel administrativo. Nenhum sistema é 100% imune a incidentes, e caso algo relevante aconteça, avisaremos conforme exigido por lei.

Podemos atualizar esta política conforme o site e os serviços evoluem. A data no topo desta página sempre reflete a versão mais recente.

Pra exercer qualquer um dos direitos acima, ou tirar dúvida sobre esta política, fale com a gente pelo WhatsApp: